法律咨询

你好,想问下我把淘宝东西退货给卖家,在填写物流单号时显示当前退款状态无法执行该操作是怎么回事,退货还能完成吗?

损害赔偿

2014-05-08 16:45:14

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

商品没发票可以退货吗

消费者维权 5985

淘宝订单退款，我填错了物流卖家不同意，然后我撤销，主动还给

撤销换货后不可以退款。淘宝的退款规则中待收货状态下只能申请3种服务：仅退款/退货退款/补寄发票，没有

江苏宏润律师事务所

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黄正桥专职律师

北京盈科（上海）律师事务所

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

我在淘宝上申请退款，然后商家直接退款。我还没有寄出任何东西，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

在淘宝网售后中申请了退款显示卖家正在处理

问客服吧。

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不可行。若想维权，可：1. 收集证据，如购买记录、协商记录；2. 向消费者协会或市场监督管理部门投诉

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