法律咨询

在实体店如果买鞋子大小不一样,但是没有同样的鞋子要求退款有理由吗但老板说只能换其他的东西,不能退钱,这样合理吗

婚姻家庭

2014-05-03 22:44:20

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

哪些商品不能七天无理由退换货

消费者维权 9969

实体店买衣服，商家说好只换不退，回来又觉得不合适，这样能退吗

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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我在实体店里买了一双鞋子，不过我想退，店家不退，只能换，店家

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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我和上家说的是一样，对方说没效果可以退款的，结果那边不理人，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

家人说买的太贵了，没过半个小时就问能退吗，结果柜员说不能退，

这是根据合同约定为准的

鞋子码数不一样

您好，您可以到消费者协会去投诉。

在商场买的鞋子几天后发现鞋号一样但大小不一样

您好，可以退换。或者向当地消协反映情况、

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可以的。如需帮助可直接联系丁正东律师。咨询不收费！服务宗旨：“诚信执业、服务至上”！

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