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出车祸后伤者家属要求转院,并要求提供救护车、医生和护士跟踪护理,于是我打电话给保险公司询问救护车费用是否可以报销,得到的回答是提供医院转院证明和救护车发票就可以,但是现在理赔的时候保险公司给予答复是救护车施救费不在理赔范围内?我该如何处理?当时保险员通话时有录音的,他们会销毁录音吗?备注:保险公司为人保

交通事故
2014-04-18 18:09:55
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