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如题!顾客在半年前买了我们的产品,因为经过冬天天气冷,他们直接用火烧溶解,以致于把液体货品烧坏了.我们的产品保质期至少有三年,但经他们这么一烧,产品变质了,请问我们该承担质责任吗? 后面顾客又变卦说没用火浇溶解,要把(我们认为他们之前说烧过的)产品拿去检测,请问如出问题该怎么解决呢? 产品本身是不能用火溶解的!

损害赔偿
2014-04-01 21:21:13
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