2月14日在**专卖店想买一套家电,当时付了5000预付款,现在由于某些原因家电无法购买,联系**公司人员,预付款不给退,我没提到货,连赠品都没拿过,这怎么就不能退了?这有没有触及到消费者利益啊?
损害赔偿
2014-03-17 15:10:55
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看是否签署过预售合同。追问：没有签署过合同，他就是给了我一个我所看好的家电的单子，就是那种超市购物小票的单子。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
