2013年9月份通过电视购物,我购买了减肥甩脂机,价格是299.当时对方说的很坦诚,一个月之内没有效果,会全额退给我。可我使用了一个月一点效果也没有,我联系他们,他们不给我回应,后来联系过两次他们说过了期限,没法给我退,我打电话给聊城12315.工作人员要求告诉他们地址,没有地址没法受理,请问这种情况我找哪里可以给我解决?
损害赔偿
2014-03-18 17:26:37
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提供这种购物的平台即电视媒体应当承担法律责任。
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协商解决。
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你好，确实是这样 。
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