法律咨询

请问刚买的iphone5s购买当晚就出现蓝屏能要求退货吗?出售方以“手机已经激活”为由拒绝退货合法吗?这是否已违返《中华人民共和国消费者权益保护法》?目前应该如何解决?

房产纠纷

2014-03-13 07:37:08

您好，七天包退十五天包换，先与经销商协商退换或修理，如果确实不能用了，可以到消协投诉，或提起诉讼。
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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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张圣涛律师

河南锦盾律师事务所

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