我是一个挖掘机和装载机用户,在我购买挖掘机的过程中,我抓到一辆一汽佳宝,当初是展销会,讲好首付15万付完,奖品给我,时到今天,河北柳工仍然没有兑现,现在我早已交够50万了,可是河北柳工仍然没有兑现一汽佳宝,并且,所购买的产品,一直无法正常使用,曾经在几个月的时候换过一次大臂,一次臂缸,在不到2000小时时斗缸又坏,由于无法正常使用,【该机器是销售公司私改车】,客户对工作效率很不满意,有的少付款或拒付款,因此月还无法正常履行,河北柳工便将该挖掘机擅自拖走。更可气的是,在我买的装载机,我首付9.9万,公司竟然没有给合同就把装载机拖走了,还打了看车人,并且绑架到高速路上,关掉看车人的手机不让报警,河北柳工的这种行为,我该怎么办,希望能够能够得到%
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。