鞋类三包质量问题咨询律师：我是做淘宝的，一个顾客过年前买了一双鞋子，然后也没联系过我。半个月后来申请退100块说鞋子有问题，然后发了几张图片，说是鞋子拿到后拍的，然后鞋子现在已经穿了。我就不同意退100.我觉得一个是有问题应该先联系我在穿，至少应该做个说明没有。结果淘宝同意退款退货。我就不明白了，就算真有问题穿了也是维修，也不是退货退货啊，所以请咨询下，我是否有权利可以提起上诉
损害赔偿
2014-02-21 15:16:31
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律师解答共有1条
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原则上应该是先维修，经维修不能使用的，才退货。
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