我买苹果5S刚一个月,HOME键就不灵敏,指纹也有时识别不出来,打苹果技术热线,她叫我找当地售后点,并把地址给我,叫我检测,我过去检测后说需要返厂维修,最少五个工作日,最后没办法买了一套卡套,只有这样,才能把手机卡放到备用手机上用,可是不到两个小时就发信息说修好了,叫我取产品,这不是欺骗吗,我在廊坊市,它返厂来回两个小时也不够用啊,他们自己都说最少五个工作日,怎么两个小时就好了呢,我真怀疑他们给我修了妈,不会给我换了个旧的吧,看到网上好多说主屏幕健坏的就给换个翻新的,都不和消费者商量,好担心啊,为了叫我买卡套也不至于这样吧,我可是刚买一个月全新的啊,我该怎么维权呢
民事相关
2014-01-12 19:39:28
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