13年9月底的时候,我在**广场2楼的一家**美容院,冲动办了一张12300元的年卡,一共护肤48次,做了11次的时候,美容院突然关门了,我联系上了那店的店长,她说我的钱是打到总公司的,她要和总公司的人联系商量,可事情过去两个月了,我每次打电话,她都说在联系,就一直拖着,也不给个明确的时间,我该如何拿回我的余额?麻烦律师。
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可进行投诉,也可协商,协商不成,可起诉。
追问:去哪投诉,如何协商,我去过南坪派出所,跟一个前台的女警官说的,她说店已经关门了,他们也没法找人,电话打了也没打通,就让我回来了,这种时候我该怎么办,求律师指路啊
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找门市的负责人退款
追问:我找过那个店长,她给了我他们总店办公室的电话,还有给他们发工资的老总电话,我都联系过了,他们要么说老板没联系上或是老板没回来,就一直拖着,我试着去派出所报警,一个前台的女警跟我说店已经关门了,他们也不知道去哪找人,他们打电话别人也不接,就让我回来了。。现在这时候该怎么办,求律师指路啊
解答:现在找一下他们老板,实在找不到只能诉讼解决了。如需帮助可以直接来电或者当面咨询
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你好,协商不成可诉讼维权。
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分公司及总公司一并起诉至法院
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只有起诉办理了。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。