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我11月12日于厦门**婚纱摄影拍了一套婚纱照,该店称邮件有三四十公斤重,收取了我300元的运费。并表示邮件12月30日会给我发货,但是一直到1号才给我发货,当我收到邮件时最多只有十几公斤,并且少了36寸的照片与MV,向该店询问运费问题,至今未答复,且漏发东西该店称5日已发货,但7日再次询问,又称邮件未完工。我该如何处理

损害赔偿

2014-01-08 05:17:02

协商不成，你可以起诉要求违约赔偿。
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