南京某公司销售人员在洽谈业务时,说某儿童早教套装产品包含4样东西即桌子、投影机、卡片和对话玩偶,全套产品价格95元,我听信了,又因为缺乏必要防范意思,签订合同时未注意该公司将4样东西全部分开列表标价,现该公司发送了部分货物,但只承认95元单价包含前3样东西,对话玩偶单独计价。请问此问题如何解决?如果到南京寻求非诉讼解决途径,可以找哪些机构或部门帮助?如何确保人身安全?
合同纠纷
2014-01-15 19:06:21
共有5位律师解答
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如合同内容未涉及违反法律规定的条款，则依合同为准；销售人员口头承诺的部分，如果您无相关证据证明与合同内容不一致的，则您维权会有较大难度。不通过诉讼的话可以向工商或者消协投诉，但不一定会有效果。
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按协议约定处理。追问：谢谢江律师，不过当时协议正文部分没有约定套装产品包含的具体内容，只是在签合同前的交谈中，销售人员介绍他们只生产4样东西，产品是4样东西配套卖的，每套95元，现该公司玩弄文字投机取巧，试图少发货品，多次找他们协商，置之不理。我们是小本经营的创业者，交了10000元代理费，10000元货款，现货品被恶意涨价，势必造成东西加压，销售困难。请您指点明路啊，谢谢。
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按协议约定处理，你可以找工商或者消协等
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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