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我在淘宝上买了个手机。寄过来玩了几天就坏了。然后卖家就叫我把它寄回去修。差不多两个月都说没修好。刚开始他还说是屏幕坏了、到现在我问他说手机有没有修好呢,他直接就说没收到手机。我想问一下,这个怎么办?
损害赔偿
2014-01-02 13:46:05
共有6位律师解答
到淘宝官方网站投诉不成,到法院起诉。
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
向淘宝投诉处理,如果不行可以起诉。
您好,您可以打电话和对方协商;协商不成,您要及时搜集好证据将淘宝网和卖家共同作为被告向人民法院起诉。如果您有其他的问题,您可以致电,详情面谈。
建议搜集相关的证据,可要求退货或换货。
可以收集证据起诉
可以报警解决。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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