律师您好,我于2012年9月18日购买了一台西门子滚筒洗衣机,10月8日送货上门,售后规定保修一年,今年2月该洗衣机水泵故障,联系售后之后,于2月6日更换了水泵,但是现在水泵又发生故障需要更换9距上次更换时间10个月18天0,厂家说要从购买日期计算收取维修费用,这样做合法吗?消费者保护法中是如何规定的?
房产纠纷
2013-12-26 09:26:05
共有4位律师解答
-
根据１９９５年１０月３１日国家经贸委、国家技术监督局等４部委发布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》，三包期的有效期是从修理、更换的第二天算起，再延续一个保修期。你的产品在三包期内商家无权收取维修费。
-
你好 这是不合法的
-
建议搜集相关证据，去消协进行投诉。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师