法律咨询

到超市买东西,有一个珠宝店说小票可以抽奖的,我就抽到了一等奖,然后他们说随便拿任意一样珠宝,但是要手续费10%,结果我算了3980的,付了398加上链子费10块,但是一回家有人就告诉我他们那里的东西是假的 ,网上买十几块好了,而且还登过报纸,我就想问下按照我这样去他们那里退钱应该怎么拿法律来告诉他们,第几条呢。是属于欺骗消费者吗

损害赔偿

2013-12-24 13:01:08

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

超市卖过期食品怎么处罚

产品质量 19305

在在商场买了一件衣服。付款后，我说我可以抽奖。我随便抽了一张

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

陈晓伟高级合伙人

北京市盈科律师事务所

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超市门口有珠宝店抽奖，让用超市消费券抽奖，结果抽了一等奖，

消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315

广州正诺律师事务所

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去珠宝店，售货员让我们抽奖。我们抽了一等奖，然后售货员说店里

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

今天去超市买东西，然后出去珠宝店，说有抽奖活动，我觉得没什么

采取合理的办法解决。1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2

我今天去商场买东西，凭购物小票抽奖

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今天刚收到货，不满意，申请退款，商家拒绝了，说手镯没有裂缝不

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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在超市买了桶方便面，回家打开，发现桶比较脏，没有吃，这种情况

可以索赔。具体操作：1. 保留购物凭证；2. 拍照或录像留证；3. 联系超市说明情况并提出索赔要求；

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