签认购书时说一楼有平台,签完了又说没有平台，能退吗？是售楼员说的，认购书上没写，我去找他们不承认了，推脱让我从新换楼层，我不干，因为没有我意想中的楼层了，我不要了，他们经理让回家等信，一个月了也没给信，我该咋办。
房产纠纷
2013-12-15 19:20:48
共有3位律师解答
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要看合同的约定。追问：合同上没写平台，是买时售楼员介绍的。经理答应给换不给退，我要退该咋办。
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按合同约定处理。追问：合同上没写有没有平台，是售楼员介绍的，现在他不承认介绍有平台了，事后售楼员不干了，经理说能换不能退，我不干，因为没有我中意的楼层了，要退应该咋办？
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按合同约定处理V
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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