投诉徐州公司**分部,快递单号: **该包裹内件为一块22米的布料外加叠起来跟袜子一样大小的赠品,布料是一层层叠起来的,赠品很小 为了防止掉了就夹在布料里面,收件人收到货当着快递员的面打开包装,没有看到赠品,快递员自己也已经承认并且有电话录音只是看到里面是叠起来的布 ,就很不负责人的开出一个公章证明,证明写明“内件为一块22米的米色大花布料别无其他”。我要投诉该快递员开出虚假证明 1.此快递员承认验货过程中并没有吧布料拉开一米一米的用尺子量具体多少米,为什么可以证明内件的布料为22米. 2.此快递员并没有吧布料拉开拉散,如何能证明内件没有夹一个袜子一样大小的东西? 3.此证明为手写,请问此证明的字是谁写的,客户本人 还是快递员自己. 4.此快递员以及此公司面对我的疑问,已经不敢接听我的电话也无法给出解释面对我的四个问题,徐州当地开出虚假公章证明快递员以及快递公司已经不敢再接我的电话回答问题。因为此快递员做出虚假证明,客户现在要根据消费法退一赔一的要求,不退货还得退款。我现在需要追究此快递员以及快递公司的虚假行为
损害赔偿
2013-12-09 22:23:18
共有1位律师解答
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可以向主管的邮政管理部门投诉,
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
