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在淘宝网买鞋子因为码子不正要求换大一码,店家同意更换运费包邮,让我先付这边的费用,他们会打在我的帐上,鞋子寄到他们那里了,就不理人,电话怎么打都不接,给客服留言就是不理!怎么办?
损害赔偿
2013-12-05 10:21:15
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律师解答共有3条
继续沟通联系,再无回音找淘宝客服申诉。
李章渊律师
2013.12.04 09:53:09 解答
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您好,反映到淘宝,同时拨打12315处理。
周忠平律师
2013.12.05 10:21:15 解答
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你可以向消费者协会投诉解决。
易德祥律师
2013.12.04 11:07:39 解答
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