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我在网站上买了一款相机,1天后他们厂家人员打电话说发货时出现错误,弄错货到付款了,协商下在网上退款,然后货到再付现金,我同意了,但是相机到了以后我发现相机是样品机(模型),和他们联系,厂家人说要看装货监控,之后联系我说再发一部,这之后就怎么也联系不上他们厂家了,请问怎么办,求助解决,谢谢了

损害赔偿
2013-11-22 16:46:03
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