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我在一家厨具用品商店买了一台冰淇淋机 他们说是代卖的 一次没用过的新的 但价钱很便宜 我就买了 谁知道发货到家一看就旧的 而且有磕伤 不是物流弄的是旧伤 后来我给退货了 可是卖家一直以当日销售员病假为由一直不给我退款 我该怎样维护我的消费者权益
损害赔偿
2013-11-17 12:44:57
共有1位律师解答
及时找其调解退换,否则只能诉讼
追问:
律师你好 他们还要求我出运费 他们说他们总不能座家就赔钱吧 我说我还感觉我上当了呢 知道是旧的多便宜我也不能买啊 耽误我的时间和浪费我的各种消费我还没说呢怎么还找我要运费呢? 这个运费我该出吗? 还有就是他们厨具用品商店有权卖冰淇淋机吗或者是卖旧电器 这个合法吗?
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