您好,我10月30号在**买了一部苹果5的合约机,然后接下来的几天使用过程中我发现屏幕比较严重地偏色,还有明显的竖纹,有屏幕质量问题,我就想换一部原封盒装的全套机器,现在是7天以后15天内,然后电信说7天以内在他们营业厅换全套新机,7天以后就到苹果售后换,如果想要在他们这里换全套新机就必须要苹果售后开一个叫做三包检测报告的单子,那个单子上好像要有RMA单号,但是苹果说7天之内可以开这个三包检测报告,7天以后就不能开了,也就是说我不能到电信营业员换全套新机了,而只能在售后换单独一只简单包装的主机,那请问我对苹果售后在15天内开这个三包检测报告的要求能不能得到法律支持?
损害赔偿
2013-11-11 20:48:49
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可以起诉解决的。。。。。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
