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在百货的店买了双鞋,穿了不到一个月就开胶断面的,我向店里要求退货或者换货,他们却置之不理

损害赔偿

2013-11-04 10:36:55

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

消费者的权益有哪些

消费者维权 26857

在快*小店买的鞋，穿不到一周就开胶了，商家补8元，我想退款，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

陈晓伟高级合伙人

北京市盈科律师事务所

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

李春雨专职律师

广东诺贤律师事务所

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

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这种事情完全依赖于双方的诚信,如果对方不承认你说的事实,很难处理,即使打官司也很难得到支持.

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如协商不成，可向法院起诉解决。

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