买来才3天的魅族MX2手机,手机没有摔过,第三天早上起来我想拍拍公园的风景,打开相机就黑屏并且显示《相机停止》手机也没摔过,连手机边上的漆也没有掉一点,怎么就摄像头就坏了,晚上8点多钟我就提前一个小时下班匆忙赶到上饶魅族店找说法,他给我刷机,还是没用,我让他给我换货,他说这个问题,我们要寄到产家去,我问要多久时间,他给我来了这么一句话:现在是高峰时期,产家很多人休假,起码寄过去要20天。 20天我早过换货日期《7天硬件问题免费换货》。我拿手机到别家店里面去看,他说这个摄像头坏了,起码修好要200~300。 求上饶消费协会帮忙。
损害赔偿
2013-10-02 01:58:14
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