我于2011年4月在深圳**路一家广汽本田4S店购买了一台轿车〈现在那间店已经关闭〉,到现在为止2年多了,车子现在跑了53000公里,保修范围是3年10万公里。前两天突然发气囊等一直亮着,我跑去另外一家4S店检查,这家4S店在检修前说:如果是人为的,不给与保修,将要付150元检修费用,再加零件费自付,如果是自然坏的可以将给与保修,但检修结果出来后,是属于人为的,说我的车是因为换了真皮座椅处理不当弄到气囊感应器的那接头,导致里面的感应针变形,属于人为的,要我付那150检修费,问题就在这,车子两年多以来,一直没有问题,真皮椅子也是买车那间4S店随车送的,座椅是他们安装的,应该属于4S责任啊,我打电话给广汽本田总部,客服说这不在保修范围,现在那间店都关了,不可能去找他们来赔,如果是这样说的话,那我的车是不是就没有保修了?说明书上不是说全国联保的吗?广汽总部不这样说啊,4S店都是你们授权的啊,4S给我安装的座椅,导致现在问题出现,责任应该是谁的?如果以后出现别的问题,再用同样的方法来推卸责任,以后我保修期出的费用谁来买单?这不就是意味着3年10公里的全国联保就是欺骗了。
婚姻家庭
2013-09-13 20:09:50
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找消费者协会试试
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
