我是去年换的安全牌轮胎，三包期限是两年，现在用了一年，轮胎出现了质量问题，卖家返厂质检，同意承担责任，但是要求我支付350元钱的磨损费，既然是质量问题为什么需要我支付费用呢，我们国家有这项名门规定吗
交通事故
2013-08-28 17:25:33
共有1位律师解答
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你好，他们应该无条件更换新轮胎，鉴于涉及法律问题相对专业，为了维护你方的合法权益不受侵害，稳妥起见建议必要时聘请专业律师予以必要协助，如需进一步法律帮助可来电或当面咨询。追问：您好 ，可是代理商说支付磨损费是有相关规定的，所有品牌都是这样，并且威胁说如果不支付磨损免费，他们就不承担任何责任，并将质量轮胎返回，自己处理，如果我们不相信可以去当地的消费者协议咨询。请问律师，这种收费是否合理，而且他这种索要态度已经对顾客产生威胁？？谢谢
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
