您好,我在淘宝买鞋收到后发现鞋子有质量问题,卖家非但不承认还说是我故意人为损坏,还骂了我,现在我投诉,淘宝说要物流红章,但到物流那里说明情况,物流却拒绝给章,这是为什么?怎样才能得到物流红章?我该怎么办呢?我是一个聋哑人
损害赔偿
2013-08-22 15:57:43
共有2位律师解答
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协商，协商不成投诉。追问：可我已经投诉了，但是淘宝说要物流红章证明鞋子的问题才行
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向质监部门反映。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
