父母为老实巴交的农民，文化水平不高，今年3月去县上的**银行帮妹妹存一万块定存时，窗口工作人员说有一款存款利息更高，可以推荐一下，于是就叫来在大堂的同样穿银行工作服的一个人来推荐，说是每年存一万，存五年，十年后连同本金分红全部可以取，中途也可以支取，但对于损失却没有提到。由于确实是在银行大堂里，看起来和银行窗口工作人员也熟识，父母就没有任何警惕，十分相信的听他们推荐。但他们从头到尾都没有提到保险二字，没说是保险，更没有说到最后的犹豫期。糊里糊涂的人家让在哪签字就在哪签字。 7月份我们做儿女的回家问父母存款的事时，才拿出来保单，我们一看就傻眼了，明明是去存定存的，竟然存成了保单？!父母年迈眼花，上面的字又那么小，哪会一个字一个字地看，我们年青人都知道很多合同和保险都是和人玩文字游戏，于是我们就从头到尾看了一条条的条款。就连“现金价值”也是在保险合同的某一页的背面说明的。这我们一般人都难注意到 的地方，请问老人如何去发现？更何况他们一直在农村，对这些都没有基本的认知。这明显就是银行工作人员联合保险业务员以欺骗诱导的方式来做业务拿提成。我们气愤的不是保险本身，而是这种专门挑老妇幼人员和低文化水平人员的欺诈和误导。这种做法我决心追问到底。父母得知如果现在要退保只能退六千多块时很伤心，他们一生都没有这么悔恨过，因为这是女儿的钱，没办好事还一下子损失了三千多块钱，很内疚，心里一下子负担很重，一辈子在农村也没见过大世面，三千块钱对他们来说就是大笔的损失，虽然我们做儿女的再解释也没用，看着他们不开心，做儿女的更是对保险业务员气愤。对于这种做法我们觉和银行也脱不关系。希望能为我指导如何讨一个说法。我想去法院起诉，您能告诉我详细的做吗，比如程序和收费等，谢谢 让广大在农村的老百姓不要再被这些无良保险业务欺诈。
其它综合
2013-08-18 19:35:02
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
