2013年8月2、3日刘小姐等11名游客在佛山**旅社报名参加**湾两团。出发前电视台及电台等播报了第9号台风“飞燕”影响广东西南部。看到报道后立即打电话至旅行社询问次日能否出行,旅行社工作人员则回答无收到台风消息,行程继续依时出发。8月2日出发时在车上导游向车上游客推售阳西“月亮湾、沙扒湾”门票,同行的有8人在导游手上买了两景点的入门票。下午3点50分到17点这段时间阳西正是狂风暴雨,无法进行游玩。在“月亮湾”景区大门关闭不得游客进入,之时还被工作人员撕毁门票。回程更可怕的是司机违返中国交通规则右上左落的方向停车给客车人上车等行为。
损害赔偿
2013-08-16 17:05:05
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旅行社的行为的确违规，但是需要有相关证据方能证明。
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