我的电视出现了问题，我把电视包装好后送到经销商处，由他送到售后服务点，修好后又送到经销商处，我拿回来发现电视包装不完整，电视边框周围多处磨损，打售后服务点电话，他推卸责任，称只负责维修电视，电视磨损与他无关，经销商也称与他没关系，打厂家售后电话，也只了解了情况，没有回复，我该怎么办？

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