两个月前想去学舞蹈,健身房的业务员给我推销年卡,说有跳舞的这个项目,业务员告诉我老店现在没有教跳舞的,要我等到新店开业了就有学习跳舞的,让我把卡先办了,然后让我等开业,他是店内的经理,跟我保证说绝对有舞蹈这一项。等了两个月,去那边店子咨询,那边的经理说没有舞蹈这个项目,老店的也没有舞蹈。让我办卡的那个经理调到外区了,又不在本地了。办卡后等了两个月一次都没用过。我觉得他们欺骗了我。他们没有给我任何的收据,我也没有签任何的字,只有一张VIP的卡,我想退卡,他们又不给退。我需要怎么办?
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要求对方退费 或者向12315投诉处理
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到工商局投诉举报。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。