我于2013年6月22日在*电脑城一楼*铺**专卖店购买了一台型号为***的电脑,当时购买时没有注意屏幕是否有坏点存在,但是在7月7日（购机15天后）发现屏幕有两个坏点出现,当时和商家 刘* 手机: 联系,商家回复是3个点以内都是正常的,但后来 7月15日 又于屏幕中间出现了一个亮点,商家 刘* 手机:* 又改口说5个点以内是正常的,我要求换屏,但商家 刘* 手机: 不予理会。我又联系了客服,但客服又说7个坏点以内是正常。 我对商家 刘* 手机: 的态度非常不满,要求退货或者换货或换屏,并对**的服务质量很不满意! 怎么办
损害赔偿
2013-07-16 11:38:37
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新买的**电脑的屏幕上3个坏点,商家不予理会
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