由重庆**有限公司主办的演唱会 本来是6月15日举行 但不知道主办方由于什么原因 把演唱会延期到8月31日 并承诺无条件退票 我是成都的 对方是重庆的 对方承诺 把票快递到他们公司之后 公司核实个人信息后就马上退款 但票寄过去一个多月了 他们公司也核实了我的个人信息 退款却一拖再拖 请问 他们是否触犯了消费者法 我是否可以要求他们赔偿我的损失?
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建议协商解决 协商不成是可以起诉维权的
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你好,你们可以协商解决。
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可以要求退票
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可以要求进行赔偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。