你好,我有一台电脑要快递到广州的,却被快递公司摔坏了,快递公司称是包装问题不予赔偿,但是当时是他们的派送员亲手包装的,请问我现在要怎么办?
经济相关
2013-07-10 12:15:49
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你好，看快递合同上有没有约定，我们认为现在需要调查取证，证明是派送员亲自包装的，然后可以要求快递公司赔偿，如果不赔偿，可以考虑起诉解决。
如需帮助，可电话联系。 -
协商解决。
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是否有保价？追问：没有保价,他当时也没问我是否需要保价,我这里有他现场包装的视频,我以为他是专业人员,懂包装的,大意了.
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