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06年在鸡西市买的一副PT950耳环佩戴,由于近年都在北京工作,顾在北京进行兑换,但是到几家正规金店都检验说是达不到PT950标准,而且都说可能是钯金PD饰品,不是珀金,我现在有发票在手,但是耳环上PT标志已磨没了,怕回去找商家不予承认,我应该怎么办?是不是有发票就可以?我可以争取到怎样的赔偿或解决方式?谢谢
损害赔偿
2013-07-10 13:48:00
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律师解答共有1条
你和商家先协商赔偿,协商不成可到315消协进行投诉,投诉不成再走法律诉讼途径解决。
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2013.07.10 13:48:00 解答
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