6月30号我在**卖电脑的地方买了台笔记本,当时买了一台因配件不齐要求退货商家不同意,要求换机,我不是很懂就要求换一个差不多价格的机器,结果商家建议我加了300块钱换了三星535u3c-aa1,价格是4250（比标准报价贵了将近1000块）,且机器拿回来后经常死机,请问我这个在7天内是否可以退货,要是商家不肯退货,我该如何办, 7月6号拿回去退 ,应死机问题要是当场看到还好,如果没看到商家肯定要赖的,我还有拍摄视频记录了死机的全过程,不知这有没有用。
婚姻家庭
2013-07-04 13:57:44
共有1位律师解答
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如果商家承诺7天无理由退货当然可以了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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