法律咨询

我们是贵州开阳的,13年5月25号客户在我们这消费刷卡,当时未打印出单子,但打出了查询的单子,上面金额也是对的,月底到银行查账的时候却未查到这笔交易,打电话给客户客户也不认账他说刷了的随便我们...不知该怎么办,.咨询哈该怎么解决,谢谢!

婚姻家庭

2013-07-04 12:24:10

该客户购物的单据上是否有其签名，可以证明她当天在你们店消费的证据，可以银行的清单和消费证据等，到法院起诉，让对方返还货款；如需帮助，请电话联系；
可以投诉的，案情描述比较简单，建议详细咨询。
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