我于2013年5月1日参加了**公司的冲话费送手机的活动,后来就出现以下情况: 问题1:手机缺少MICROSD卡(ZTEV790 WCDMA/GSM双模数字移动电话机快速指南:(2)开始使用:2.1准备事项中第二点明确写明有MICROSD卡)有全国保修单为证 问题2:强行修改服务密码(入网协议第三条:客户资料(二):服务密码是甲方办理业务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡使用服务密码定制,变更业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为,甲方入网后应立即修改初始服务密码,并妥善保管服务密码,如甲方不慎泄露服务密码导致的影响或损失,由甲方自行承担)有入网协议为证 问题3:手机被锁(本人也就是甲方没有而且根本没有设置什么防盗密码) 我也进行了**内部投诉:100015,但是没有什么效果,
损害赔偿
2013-07-01 10:56:41
共有1位律师解答
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你想干什么？
你可以起诉或者向消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
