中空玻璃房间里面的一面自爆,但还未请机构鉴定,收新房两年半,住进来两年不到,与开发商订的合同上注明是门窗翘裂保修两年,物业以此拒绝赔偿,但是我的这个卧室玻璃是密封的一块,不符合门窗的定义,而且重新换玻璃必须是趴在外墙上装,所以维修工以高空操作风险太大为由,要么拒绝维修,要么报天价,这种情况怎样处理?
损害赔偿
2013-06-29 01:10:33
共有2位律师解答
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你好！这种情况，可以找玻璃的厂家或者销售商要求赔偿。
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可以要求责任人承担赔偿责任追问：谢谢，物业只说过了保修期，提供不了责任人电话，而且这个玻璃的损害原因还要做鉴定，过了许多天，都找不到一个部门来解决这个事，而现在终于找到了一个工人，因为是外墙操作，居然开了天价，还不承担质量任何承诺，但是在找到时责任人追究赔偿前，又不得不赶紧修好，怕碎玻璃掉到楼下伤人。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
