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网购过程中,由于卖家寄错衣服的颜色,本人要求重新寄。卖家说只要邮费不超过12元,就可以承担。本人不知道邮费需要多少,就让同学寄了,可是邮费要了18,我便和卖家说了,他却说是公司要求不超过十二块,剩下邮费自己出。本人觉得不合理。就想问下怎么维护自己的权利?
损害赔偿
2013-06-21 07:06:38
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