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6月13号预定7天连锁酒店的287元房间,6月16号到店后告知店员预计住3晚,第4晚不确定,经过店员的强烈推荐购买了3个128元礼包(包括500积分,100抵用券,积分当天到账,抵用券购买后第2天才能使用,并没有告知不能退),现因为紧急情况只能住两晚,也就只使用1个128元礼包,请问另外两个128元礼包(积分和抵用券都未消费)能退还成现金吗?入住3天只能使用两个128元礼包,店员却推荐购买3个礼包,也未告知不能退,这样是否合理?
其它综合
2013-06-18 08:58:54
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协商不成起诉
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