我是IT行业的，在一家公司租用了一台服务器，上个星期五因为服务器中了病毒需要重装系统，但我怕影响客户浏览网站，故让他们到星期天再装，但在装系统前要通知我以便我备份数据。可是到了星期天他们在装好以后才通知我，导致我服务器的数据丢失。他们的说法是我给他们的邮件没说明白导致误会，我的邮件如下： …… 我希望只格 C 盘，但如果你们觉得只格C盘还不够的话就全格，但在格之前请通知我。 …… 我的意思是不管他们格式化哪个盘都要通知我，因为我每个盘都有数据的。结果他们只格了 C 盘就没有通知我了。 我现在想要他们赔偿我的损失，请问从法律上讲他们是不是有过失，我的索赔是不是被支持。
公司企业
2005-07-01 03:32:01
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从通知本身来讲,容易给人误解为全格才需要通知,当然,这不代表你没机会.做为服务方,格盘时应该明确通知或备份,这也应该是个不成文的习惯.
不过,损失数额确实不好举证,结合以上情况,你学是尽量与对方协商,适当解决为好. -
协商是解决不了了，他们死活不承认他们有过失。
我现在想找仲裁机构仲裁，可我不知道该怎么做？我该找什么单位呢？ -
没有约定的话,不能仲裁,而是直接到法院起诉.
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