一客户到我公司刻录结婚录像光盘，他拿来两个录相带，当看时发现其中一盘不是，而第二个带子是结婚录像的第二带，大约有20分钟，也就是喝喜酒的场景！第一个带子也就是结婚的过程，他来时拿错带子了。于是，我就先把他拿来的第二个带子采集到了电脑上，采完之后，让客户本人把原带带走了！因为第一个带子还没拿来，所以就等他把第一个带子拿来后才能一块制作成VCD光盘。大约过了20多天，那客户才把第一个带子拿来，但当我制作时才发现，原来采集的第二带内容不知被谁误删了，因时间长，数据也无法恢复了！因为我这保存的副本，也就是从他原带上采集下来的，所以当发现我这没有了时，就让客户去找原带，因当时采集完他带来的第二带后，当时就让那客户把原带拿走了。 后来，那客户说他原来的带子被用了，又录其他内容了，原来的结婚录像被覆盖掉了！ 因我这边采集的第二带录像找不到了，他的原带也被他覆盖掉了，做为补偿，我当时提出补偿客户500元！但他不同意，说是让我重新给他们补办酒席，布场景，再录一遍，让我出全部费用！通过后来协商，能从中得知，他还是想多要钱，后来我把补偿加到一千，他都不同意，当时我们收取他的制作费是40元！
合同纠纷
2009-08-06 09:01:02
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你方不应当承担赔偿责任.因丢失原件的不是你方。对方无权要求你方承担任何赔偿。
但可将其制作费退还。 -
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