我买了一部价值2000元的苹果4S手机，验货时候只能看外观，等给完钱后，将手机卡装上发现系统是安卓的，不是苹果的，然后我就要求换机，对方然后就接听电话，QQ也未回复，把我设置黑名单，然后我当即找到了顺丰快递公司反映了情况，但卖家就是不理，那么我该怎么维权。快递公司知道这情况后是否可以冻结货款，帮我退货款呢？我是在**网买的，付完钱他的这个商品就直接下架了。。。
其它综合
2013-06-10 10:33:52
共有1位律师解答
-
可要求快递暂不支付货款给商家。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
