我于2013年4月23日在**官方网站上，在该公司发布**手机同时抢购该产品，但昨日查看手机配制时发现该手机实为**！我查看本人的订单发现，订单中的所有配件为**的配件，唯独手机为**，网上咨询该公司客服，该客服解释为有可能是在**缺货的情况下默认更改为**，结果最后处理的结果为不予更换，并说是我订单下错，我百分之百肯定自己不会下错订单。请问我该如何维权？谢谢！
其它综合
2013-06-04 22:58:15
共有2位律师解答
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可以向消协或网络运营商投诉。
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向工商报告
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
