我在2013年3月13日，在**桥买了一台某某47寸网络电视机，昨天，屏幕突然出现一道白屏，联系售后，工作人员来看了，说不能修，我要求换货，工作人员说不行，我该怎么办
其它综合
2013-05-30 16:10:09
共有1位律师解答
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对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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