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一个美发店卡余额不能继续用,得额外多充才能重新用 延边大学服务中心的延大美厂(美发店)以前会员有活动,剪头发办卡可以免费剪一次,也就是说100RMB本来可以剪头发10次,但是直接存100办张卡你可以剪11次。 本人(消费者)剪了4次还有余额70块钱,结果美发店以老板换了,(当然员工店面名什么的都没换)的名义说之前卡不能用,得再充100才能接着用原来的卡。 结论是不多充100的话,原来为了省那10块结果我多花了60块。充的话100那就是强制性消费一样,谁会一次性存个剪17次头发的钱! 总而言之,本人觉得钱是小事,但延大美厂此做法严重伤害了消费者的利益,不尊重学生的消费自主权,太让人气愤了,因此想咨询一下他们的做法合不合法,主要想向消费者协会投诉讨个说法
损害赔偿
2013-05-05 11:28:39
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律师解答共有2条
可以去消费者协会投诉。
张晶律师
2013.05.05 08:31:33 解答
你可以去法院起诉解决
钟鑫律师
2013.05.05 11:28:39 解答
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