本人于2013年4月12日在淘宝网拍下40000MA的xx充电宝，并当时付款。但是两天了迟迟不发货，我就退款了。但是卖家给我打电话说是发顺丰快递给我发回来了，我想发回来就要上吧。谁知收到货后却发现个充电宝根本不能使用，赠送的东西同样也不能使用，全为假的。之后与卖主交涉，卖主知道本人是找她找说法的后就一直不予理踩。当际本人就用另一帐号装着要买东西，卖主就立马回信息。当我最后说明买了他的东西后又不予理踩，再也没有任何信息了。后来找淘宝投诉大约一个小时后，那店铺都没看见了，但能从那卖家的旺旺里看到她的店铺。而且我看了根本不是xx正品的东西。请问本人该如何维护自己的合法权益？
其它综合
2013-04-20 17:08:45
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你好，联系客服或报警解决追问：我联系了客服解决 。但是交易关闭 。他们的服务还没有这种解决办法。 报警能解决么
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
