在**商场买的**洗衣机,2012年7月买的,房子刚装完,敞了4个多月。12月入住后第二次使用就坏了,售后来维修,说主板有问题,需要发配件,等了10天左右换好。又洗了几次,又发生故障,售后过来说可能是主控板坏了,又换了。又用了几次,现在又坏了。打电话给**客户,这种情况能换一台同样型号的洗衣机吗?国家三包法规定在三包期内,有两次主要部件损坏就可以更换?是这样嘛
损害赔偿
2013-02-26 09:55:00
共有5位律师解答
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你好！根据你们售后的三包协议，是可以要求更换的。
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你好，是可以要求更换的
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可以要求更换
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
