我在河北石家庄买到本地家**食品厂出品的真空包装无核金丝枣,保质期还有半年,春节我当礼品送给亲戚,不想被人发现整合枣全部发霉,他人和我都感到很霉气,给厂方打电话陆天后联系上我要求双倍赔偿,厂家推脱后就不再理我。我的要求过分吗?我该怎么办?
民事相关
2013-02-20 15:03:04
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你好，不过分，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
属于正当要求。
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可以要求赔偿
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